fbpx

RU

Правила по этике

Деловой этикет и корпоративная культура

Соблюдение Кодекса деловой этики НКЦЭМ является обязательным для всех должностных лиц и всех работников НКЦЭМ вне зависимости от занимаемой должности. предназначены для поддержания единого корпоративного духа и культуры, основанной на высоких этических стандартах поведения. В Кодексе деловой этики прописаны единые ценности, этические принципы и стандарты поведения как внутри организации, так и с внешними партнерами.

НКЦЭМ ценит в своих работниках и их работе: ориентированность на достижение стратегических задач, профессионализм и стремление совершенствоваться, инициативность и активность, дисциплинированность и ответственность, взаимную поддержку, оказание содействия молодым специалистам.

Работники НКЦЭМ не вправе принимать за исполнение своих должностных обязанностей вознаграждение, подарки или услуги от физических и юридических лиц за исключением общепринятых форм вежливости и гостеприимства, а также при проведении протокольных и иных официальных мероприятий. Деловые переговоры, особенно по телефону, должны вестись в спокойном и вежливом тоне.

На совещаниях отключать мобильные телефоны либо включать беззвучный режим!!!

Медицинская этика и деонтология

  1. Медицинский работник не должен подвергать пациента неоправданному риску, выбирая метод лечения должен руководствоваться заповедью «Не навреди!».
  2. Медицинский работник должен уважать честь и достоинство пациента, относиться к нему доброжелательно, уважать его права на личную тайну, с пониманием воспринимать озабоченность родных и близких состоянием пациента, не должен вмешиваться в частные дела пациента и членов его семьи.
  3. Медицинский работник не вправе навязывать пациенту свои религиозные и политические взгляды.
  4. Самореклама при общении медицинского работника с пациентом недопустима.
  5. Не допускать факты вымогательства у пациента оплаты за предоставляемые услуги.
  6. Личные предубеждения медицинского работника и иные непрофессиональные мотивы не должны оказывать воздействия на оказание медицинской помощи.
  7. Медицинский работник не имеет права, пользуясь своим положением, эмоциональным состоянием пациента, заключать с ним имущественные сделки, использовать в личных целях его труд, а также заниматься вымогательством и взяточничеством.

Этика ведения телефонных переговоров для сотрудников Диспетчерской службы НКЦЭМ:

  1. Сотрудники Диспетчерской службы НКЦЭМ (старшие врачи, фельдшеры-диспетчеры) при телефонном разговоре с пациентами, деловыми партнерами должны сохранять спокойствие в любой ситуации и никогда не высказывать своего недовольства поведением собеседника.
  2. В своих интонациях Сотруднику Диспетчерской службы следует быть предельно вежливым. Нельзя намекать на грубость, медлительность или болтливость собеседника. В разговоре с немедицинскими работниками не следует использовать в своей речи профессиональную терминологию.
  3. Сотрудник Диспетчерской службы всегда внимателен по отношению к своему собеседнику. Он следит за тем, чтобы собеседнику было удобно воспринимать информацию – по содержанию, скорости, громкости и эмоциональной атмосфере.

Внешний вид (дресс-код)

В НКЦЭМ для сотрудников медицинского персонала установлены следующие стандарты внешнего вида: костюм хирургический на хлопчатобумажной основе с антибактериальной пропиткой, жилет с капюшоном из смесовой ткани с хлопком, костюм из смесовой ткани с хлопком, халат медицинский на хлопчатобумажной основе с антибактериальной пропиткой. Основной цвет – для медицинских работников – красный с желтыми вставками, для водителей реанимобиля – темно-синяя со светоотражающей линией, для санитарок – фиолетовый без вставок.

Сотрудники административно-управленческого персонала НКЦЭМ должны строго придерживаться делового стиля в выборе одежды, обуви и прически в период исполнения своих служебных обязанностей. Деловой стиль – это консервативный и строгий стиль в одежде. Официальный деловой стиль подразумевает - строгий костюм и классические туфли, при минимально использовании аксессуаров.

У каждого работника должен быть бейдж с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Анонс - «О проведении внутреннего анализа коррупционных рисков»
В соответствии Типовыми правилами проведения внутреннего анализа коррупционных рисков, утвержденными Приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 19 октября 2016 года № 12, проводится внутренний анализ коррупционных рисков в РГП на ПХВ «Национальный координирующий цент экстренной медицины» МЗ РК с 21 апреля до 11 июня 2025 года.
Публичное обсуждение результатов запланировано на 16 июня 2025 года по адресу г. Астана, район Есиль, улица  Хусейн бен Талал 14, корпус А, 1 этаж зал заседаний.

Анонс - «О проведении внутреннего анализа коррупционных рисков»
В соответствии Типовыми правилами проведения внутреннего анализа коррупционных рисков, утвержденными Приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 19 октября 2016 года № 12, проводится внутренний анализ коррупционных рисков в РГП на ПХВ «Национальный координирующий цент экстренной медицины» МЗ РК с 17 апреля до 31 мая 2024 года.
Публичное обсуждение результатов запланировано на 10 июня 2024 года по адресу г. Астана, район Есиль, улица  Хусейн бен Талал 14, корпус А, 1 этаж зал заседаний.

Анонс -  «О проведении внутреннего анализа коррупционных рисков»
В соответствии Типовыми правилами проведения внутреннего анализа коррупционных рисков, утвержденными Приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 19 октября 2016 года № 12, проводится внутренний анализ коррупционных рисков в РГП на ПХВ «Национальный координирующий цент экстренной медецины» МЗ РК с 10 мая до 10 июня 2023 года.
Публичное обсуждение результатов запланировано на 19 июня 2023 года по адресу г. Астана, район Есиль, шоссе Коргалжын здание 13/2, н.п.2, 3 этаж зал заседаний.

Балтабаев Адильжан Сансызбаевич

Инструктор Учебно-тренингового центра

Образование:

1997 г.-  1998г. ДОСААФ (Добровольное общество содействия армии, авиации и флоту) Специальность:                 Специальность: Водитель 
2020 г. Тренер по Безопасному вождению; Вождение в сложных дорожных условиях (включает курс «Безопасное зимнее вождение); Безопасное вождение специализированной техники» - машин скорой помощи (РФ, г. Москва)
Опыт работы:
2001г. – 2008г. Водитель-экспедитор.
2013г. – 2021г. Водитель реанемобиля Административно-хозяйственного отдела, Республиканский центр санитарной авиации.
2021г. – по настоящее время. Инструктор Учебно-тренингового центра, Национальный координационный центр экстренной медицины

 

FaLang translation system by Faboba

Новости

 /**/

О нас

Наша Миссия: Оказание экстренной медицинской помощи путем улучшения ее качества и доступности для населения Республики Казахстан.

Видение Центра: Эффективный кластер службы экстренной медицинской помощи, основанный на пациент-ориентированном подходе, постоянном развитии, повышении качества и безопасности пациентов, внедрении национальных и международных стандартов с применением образовательного компонента.

Цель: Улучшение качества и доступности экстренной медицинской помощи с использованием воздушного транспорта для снижения смертности и инвалидизации населения в Республике Казахстан

Задачи Центра:
• Организация экстренной медицинской помощи населению Республики Казахстан с использованием воздушного транспорта (медицинской авиации);
• Организация и координация деятельности региональных отделений медицинской авиации;
• Развитие экстренной медицины в Республике Казахстан на основе международных стандартов;
• Координация службы скорой медицинской помощи в Республике Казахстан.

Наши врачи

ФИО врача

Председатель Правления

Адильбеков Ержан Боранбаевич

ФИО врача

Заместитель Председателя Правления по медицинской части

Айтмолдин Батыр Айтмолдинович

ФИО врача

Заместитель Председателя Правления по координации экстренной помощи

Сапаров Асхат Ишангалиевич

ФИО врача

Руководитель Департамента общей хирургии

Нурмуханов Базар Маратович

ФИО врача

Руководитель Департамента урологии с амбулаторной хирургией

Ким Роман Валерьевич

ФИО врача

Руководитель Департамента нейрохирургии, лор и офтальмологии

Кали Ермек Дюйсебайулы

ФИО врача

Руководитель Департамента кардиоторакальной хирургии и кардиологии

Жакиев Талгат Базылбекович

ФИО врача

Руководитель Департамента экстренной помощи с травмпунктом

Тайжанова Айгерим Ерликовна

ФИО врача

Руководитель Департамента терапии с центром аритмологии

Жакеева Баян Кайрбековна

ФИО врача

Руководитель Департамента гнойно-септической хирургии с комбустиологией

Жалгасбаев Жомарт Галымович

ФИО врача

Руководитель Департамента гинекологии

Сейсембеков Даир Тельманович

ФИО врача

Руководитель Департамента акушерства

Кажибекова Гульнара Болатовна

ФИО врача

Руководитель Департамента политравмы

Султангереев Аслан Бахитович

ФИО врача

Руководитель Департамента анестезиологии, реанимации и интенсивной терапии

Смагулов Нурлан Куандыкович

ФИО врача

Руководитель Департамента диагностики

Тажибаев Дулат Мажитович

ФИО врача

Руководитель клинико-диагностической лаборатории

Игликов Талгат Оралович

ФИО врача

Руководитель операционного блока

Ким Николай Ардальонович

ФИО врача

Руководитель Департамента медицинской авиации

Ырымбаева Назигуль Жарасовна

ФИО врача

Руководитель Департамента телемедицины и ДМУ

Жаркимбеков Бакыт Калжешович

ФИО врача

Руководитель Учебно-тренингового центра

Агыбаев Гумырбек Рахымбекович

ФИО врача

Руководитель Центра Ритма Сердца, науки и образования

Абдрахманов Аян Сулейменович

ФИО врача

Руководитель Республиканского координационного центра по проблемам инсульта

Медуханова Сабина Гарафовна

ФИО врача

Исполняющая обязанности директора Представительства в городе Алматы

Сейдахмет Улболсын Калмаханбеткызы

ФИО врача

Главная медицинская сестра клинических департаментов

Жамангарина Рита Альбековна

ФИО врача

Руководитель отдела госпитальной фармации и лекарственного обеспечения

Абдрахманова Венера Талгатовна

Галерея

Партнеры Национального координационного центра экстренной медицины

Полезные ресурсы